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让互联网企业竞争告别“黑武器”,回到良性轨道

浏览: 来源: 时间:2023-11-19 分类:新闻中心
近年来,寄附在互联网上的“水军”“黑公关”乱象,正引发越来越多的人关注。就目前看,这类乱象未现消停之势。4月9日,两家互联网公司先后发布声明称遭到了有组织地抹黑;近百个以市级地域号为主的公号,同一天刊发转载了内容素材几乎完全一致的文章,文中将来自其他平台的伤害儿童视频张冠李戴,转嫁栽赃;多个顶着相似格式ID的僵尸号集体上线,在多个平台同个时段内发布诋毁性内容。

    近年来,寄附在互联网上的“水军”“黑公关”乱象,正引发越来越多的人关注。就目前看,这类乱象未现消停之势。4月9日,两家互联网公司先后发布声明称遭到了有组织地抹黑;近百个以市级地域号为主的公号,同一天刊发转载了内容素材几乎完全一致的文章,文中将来自其他平台的伤害儿童视频张冠李戴,转嫁栽赃;多个顶着相似格式ID的僵尸号集体上线,在多个平台同个时段内发布诋毁性内容。

  还是原来的配方,还是熟悉的路数:内容上罔顾事实,捏造情节;短时间内密集发布、广泛分发、全网扩散;带有明显的组织化操控、规模化操作痕迹。这一切,均指向了时下饱受诟病的网络“黑稿”现象。

  去年7月,《人民日报》曾以《网络“黑稿”何时休》为题,报道了企业竞争中利用抹黑对手的“黑稿”进行商业诋毁的互联网乱象——台前称“友商”、背后“捅一刀”。文章明确指出,“黑稿”演变成了不正当竞争的“黑武器”,不仅侵害相关企业的商业信誉,也搅乱了新媒体行业秩序。

  遗憾的是,虽然作为网络毒瘤的“黑稿”为祸不浅,可有些自媒体仍企图利用它当作攻击或搞臭竞争对手的利器。正因如此,“黑稿”引发的纠纷和官司屡见不鲜。

  就去年看,无论是美团点评起诉自媒体“互联网分析师于斌”侵犯自身名誉权,还是优信起诉自媒体“互联网热点分析”以不实文章误导公众等事件,都说明“黑稿”这个互联网脓疱,在话语权弥散化的自媒体时代正暗中扩散着。说到底,自媒体在传播的过程中也应遵循基本的媒体伦理。特别是那些大号,更要将自身表达框定在合法合规的范畴内,不能动辄造谣传谣,更不能弃守应有的社会责任。

  竞争是市场经济中的常态,互联网企业之间有竞争,也再正常不过,特别是在很多企业不惜跨界竞争的大背景下。但竞争再激烈,也该恪守商业伦理,遵守游戏规则,切忌吃相太难看。之于企业,要想在白热化的竞争中立于不败之地,还得靠革新技术、升级模式,这些才是核心竞争力。

  “黑稿”“黑公关”等恶性竞争招数,到头来虚耗的是大量注意力资源,带来了信任危机,也造成了不公平竞争,给整个互联网生态带来巨大的负外部性。对整个行业的影响,正如知识产权学者张平所说,“恶意竞争只能一损俱损,恶化互联网的生态环境,失去整体产业的竞争优势。”正是考虑到这些,很多业界人士和学界专家都已形成共识:“黑稿”“黑公关”等已成社会公害,加强治理刻不容缓。多家互联网企业还联合发布《反商业诋毁自律公约》,呼吁倡导文明的商业环境,联合打击商业诋毁。